Popeyes es una cadena de restaurantes de comida rápida especializada en pollo frito fundada en 1972 en Nueva Orleans, Luisiana. Desde 2008 su nombre completo es Popeyes Louisiana Kitchen, Inc. Anteriormente se denominó Popeyes Chicken & Biscuits y Popeyes Famous Fried Chicken & Biscuits.
Creemos que una buena comunidad depende mucho de la actividad y eficiencia de un buen Community Management. Una buena estrategia digital debe tener una excelente estrategia de CM. Analizamos todas las conversaciones que tuvieron lugar entre octubre de 2021 y mayo de 2022 en las redes sociales de Popeyes. Cada una de estas conversaciones fue etiquetada para comprender no solo el sentimiento de la marca, sino también los temas que se abordan con mayor frecuencia.
